1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden detaillierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Besteller auf der Seite Gozyla.com (nachfolgend „Benutzer“ genannt) und dem Händler Gozyla.com, mit Sitz in Rue Ferrer 6, 7120 Estinnes - Belgien (im folgenden "Gozyla" oder "wir") Bearbeiten der Website: https://www.gozyla.com (im Folgenden die "Website").
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzig anwendbaren; sie ersetzen alle anderen Bedingungen mit der Ausnahme von im Voraus schriftlich und ausdrücklich gewährten Abweichungen.
Gozyla kann punktuell einige Bestimmungen seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen verändern, es ist daher notwendig, sie vor jedem Besuch der Internetseite Gozyla.com (nachstehend die „Internetseite“ genannt) erneut zu lesen. Diese Änderungen gelten ab ihrer Online-Publikation und können nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge angewendet werden. Jeder Einkauf auf der Internetseite unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei Kaufdatum Gültigkeit haben. Wir setzen voraus, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und vorbehaltlos anerkennen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie die Internetseite besuchen, verpflichten Sie sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
2. Legen Sie eine Bestellung
Die Website ist 24/24h und 7/7d Ihre Bestellung aufzugeben.
Im Einklang mit unserem Engagement für die Bekämpfung von Betrug zu Zahlung im Internet und schützen somit alle Verbraucher, können Ihre Bestellung der vorherigen Genehmigung durch uns unterliegen. Diese Validierung löst die Vorbereitung Ihrer Bestellung. Sie können den Status in Ihr Konto folgen.
3. Preise
Die auf der Internetseite angegebenen Verkaufspreise sind in Euro inklusive der MwSt, aber ohne Lieferkosten angegeben. Angaben zu den möglichen Lieferkosten werden dem Anwender je nach Produktwahl gemacht und am Ende der Bestellung zusätzlich zum Produktpreis berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu verändern, aber wir verpflichten uns, die Tarife anzuwenden, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Internetseite Gültigkeit hatten.
Wir informieren Sie, dass im Falle einer falschen Preisanzeigen , offensichtlich lächerlich, was auch immer der Grund (Computer-Bug, manuelle Fehler, technische Fehler.) die Bestellung - auch wenn von uns genehmigt - werden, werden storniert werden wir Sie so bald wie möglich informieren. Sie werden dann in der Lage sein, wenn Sie Ihre Bestellung zum korrekten Preis.
4. Verfügbarkeit
Gozyla ehrt Ihre Bestellung solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts, erstatten wir gegebenenfalls den Preis für dieses Produkt, und dass innerhalb von maximal 24 Uhr.
Wenn unter den bestellten Produkten, einige vorübergehend nicht verfügbar sind, versprechen wir Ihnen die nicht verfügbar Produkt durch ein Produkt von einer Qualität und einem gleichwertigen Preis zu ersetzen. Wenn Sie sich weigern, werden wir Sie entschädigen.
5. Zahlung
5.1 Die vorhandenen Zahlungsmethoden
Gozyla bietet verschiedene Zahlungsmethoden :
• Zahlung per Banküberweisung: Wir erhalten die Zahlung in 1-2 Werktagen. Nachdem diese Zahlungsmethode wählen, und senden Sie Ihre Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unserer Bankverbindung.
• Zahlung mit Mollie: Die Zahlung erfolgt sofort. Sie können Ihre Bestellung mit Visa, Mastercard, American Express, CB, iDEAL, Bancontact, KBC/CBC, Belfius, Maestro, Klarna., Slice it., Giropay, EPS, Przelewy24, Apple Pay und Google Pay bezahlen.
• Zahlung mit PayPal: Die Zahlung erfolgt sofort. Sie können Ihre Bestellung mit Ihrem PayPal-Konto oder Ihrer Kreditkarte (MasterCard, Visa...) bezahlen.
5.2 Zahlungssicherheit
Alle Online-Zahlungen werden über das Sicherheitssystem "Secure Socket Layer" gemacht, die für die Verschlüsselung Ihrer Bankdaten erlaubt, wenn übertragen.
Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch zu allen personenbezogenen Daten durch einen Brief, mit Nachweis Ihrer Identität, Gozyla - Rue Ferrer 6, 7120 Estinnes - Belgien.
6. Lieferung
6.1 Lieferfristen
Wenn auf der Webseite der Artikel als vorrätig bezeichnet wird, hängt das Datum der Lieferung von den folgenden zwei Elementen ab :
1. Frist der Ausfertigung (max 72 Std): Überprüfung und Bestätigung der Zahlung + Vorbereitung Ihrer Bestellung + Übergabe Ihres Paketes oder Ihrer Pakete an den Spediteur.
2. Die Lieferfrist Ihrer Pakete durch den Beförderer gemäß dem von Ihnen auf der Webseite gewählten Liefermodus.
Die auf der Webseite angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage, das heißt von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Wenn zum Beispiel eine Bestellung mit einer Lieferzeit von 2 Werktagen am Donnerstag dem Spediteur übergeben wurde, kommt sie am darauffolgenden Montag bei Ihnen an.
Wir bemühen uns, die Lieferfristen erwähnt zu erfüllen. Dennoch können wir keine Haftung für Lieferverzug gehalten, wenn die Versandzeit eingehalten wurde. Im Falle der Nicht Empfang eines Pakets von der Frist, wird der Kunde aufgefordert , Gozyla zu einer Untersuchung zu berichten, kann es mehrere Tage dauern.
6.2 Arten der Lieferung
Gozyla bietet Ihnen verschiedene Arten von Lieferung an. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Webseite Lieferung und Rücksendung.
6.3 Kosten der Lieferung
Die Kosten der Lieferung sind abhängig von der Art der Lieferung, die durch den Kunden ausgewählt wurde, und werden berechnet in Bezug auf die gesamte Bestellung. Sie werden dem Kunden am Ende seiner Bestellung angezeigt, bevor er seinerseits die Bestellung bestätigt.
6.4 Annahme
Beim Empfang Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte den von Ihnen bestellten entsprechen, beschädigt sind und in dem betreffenden Fall jede Abweichung festzuhalten, wenn möglich, auf dem Lieferschein und ausschließlich handschriftlich, begleitet von Ihrer Unterschrift.
6.5 Zoll und Steuern
Ihre Bestellung kann steuerpflichtig sein, wenn Sie außerhalb der Europäischen Union leben. Bitte prüfen Sie, ob dies zu zusätzlichen Einfuhrzöllen, Steuern oder anderen Zollgebühren führt. Gozyla ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch den Zolldienst. Einfuhrzölle, Steuern und andere Zollgebühren sind in Ihrer Verantwortung. Es kann keine Entschädigung verlangt werden.
7. Rücksendungen
7.1 Allgemeine Modalitäten
Alle Rücksendepaket einem ausgefüllten und unterzeichneten Rücksendeschein beizufügen. Ein solcher Rücksendeschein steht Ihnen zur Verfügung und kann in Ihrem Bereich Ihr Konto ausgefüllt werden. Die Rücksendung kann über den Spediteur Ihrer Wahl erfolgen. Es wird dennoch nachdrücklich empfohlen, uns die Ware als Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzuschicken.
7.2 Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts
Sie erhalten eine gesetzliche Widerrufsfrist von 30 Kalendertagen alle oder einen Teil der Bestellung zu stornieren. Diese Frist beginnt mit der Lieferung Ihrer Bestellung oder die neuesten Pakete in Ihrem Auftrag, wenn sie in mehrere Pakete geliefert wird. Um wirksam Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb dieser 30 Tage informieren.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust, Diebstahl, Beschädigung usw. verursacht durch die Träger Sie gewählt haben. Gozyla wird die zurückgegebenen Waren nach deren Eingang zu erstatten über die Zahlungsmethode anfänglich verwendet (Ohne Versandkosten).
Wir informieren Sie darüber, dass Gozyla einen Abschlag auf die Rückzahlung vornehmen kann, um einer Wertminderung des Produkts Rechnung zu tragen, die auf Handhabungen zurückgeht, die für die Einrichtung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und die korrekte Funktionsweise des Produkts nicht notwendig sind.
7.3 Zurück nach der Lieferung von einem anderen Produkt als bestellt
Wenn Sie das Produkt finden erhielt nicht das bestellte Produkt nicht überein (falsche Referenz, Farbfehler des Produkts...), können Sie eine Rückerstattung oder einen Austausch fordern. Wenn der Ersatz nicht möglich ist, kann der Kunde das Produkt zurückgeben und erhalten den entsprechenden Preis erstatten. Die Rücksendekosten werden zu unseren Lasten.
8. Produktgarantie
Einige Produkte auf der Website profitieren von kommerziellen Garantien, das Ausmaß und die Dauer unterscheiden sich zwischen den Produkten und Marken.
Im Allgemeinen kommerzielle Garantien decken nicht :
• Schäden, die in äußeren Umständen und nicht in der Sache selbst begründet liegen (z. B. Unfall, Stoß, Blitzschlag, Stromschwankungen, Oxidation, Eindringen von Sand…) ;
• abnormal oder unsachgemäße Verwendung von Produkten ;
• Schäden, die aus Eingriffen von nicht vom Hersteller autorisierten Reparateuren entstehen ;
Daher sollten Sie die mitgelieferte Bedienungsanleitung und die genauen Garantiebedingungen sorgfältig lesen.
In jedem Fall müssen Produkte zurückgegeben werden, für die ein Garantieanspruch besteht. Gozyla kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Hersteller die Garantie aus den oben genannten Gründen verweigert.
9. Datenschutzerklärung
Da die Informationen, die Sie uns mitteilen, für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen, für das Erstellen von Rechnungen und von Garantieverträgen unverzichtbar sind, führt ihr Fehlen zu einer Stornierung Ihrer Bestellung. Wenn Sie sich auf der Internetseite registrieren, verpflichten Sie sich, vollständige und korrekte Angaben zu Ihrer Person zu machen. Das Mitteilen von falschen Informationen steht im Widerspruch zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Internetseite.
Sie haben einen ständigen Recht auf Zugang und alle Informationen über Sie in Übereinstimmung mit den europäischen Texten und nationalen Gesetze (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) korrigieren. Sie können eine Anfrage an Gozyla jederzeit machen zu wissen, welche Informationen es Ihnen zur Verfügung. Sie können Daten auf Anfrage jederzeit ändern. Gozyla ist der einzige Inhaber von Informationen über Sie.
Durch Ihre Anmeldung auf der Internetseite stimmen sie zu, dass Ihnen in Werbe-E-Mails Neuheiten, Angebote aus dem Lagerausverkauf, exklusive Angebote und Schnäppchen vorgestellt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Durchführung einer Bestellung auf unserer Webseite eventuell Newsletter von Gozyla erhalten, die Angebote mit ähnlichen Produkten enthalten. Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie jederzeit abbestellen, indem Sie den dafür vorgesehenen Link verwenden, der am Ende jeder dieser Werbe-E-Mails angegeben ist, die wir Ihnen schicken.
9.1 Cookies
Wir informieren Sie, dass Cookies einige Informationen im Speicher der Festplatte gespeichert sind aufzuzeichnen. Wir verwenden diese Informationen, um Statistiken von Publikum der Website zu generieren und Produkte anzubieten, nach den Artikel, die Sie bereits bei früheren Besuchen ausgewählt haben. Eine Warnmeldung fordert Sie im Voraus, wenn Sie Cookies annehmen möchten.
10. Rechtsstreitigkeiten
Unser Kundenservice ist 24/7 verfügbar, um alle mit einer Bestellung verbundenen Forderungen zu bearbeiten:
• über den Abschnitt Kontakt
• Telefon: +32 499 482 718